Politica de confidențialitate
Îți respectăm datele așa cum îți respectăm corpul: cu grijă și doar cu acordul tău.
Ultima actualizare: 22 iulie 2026
1. Cine suntem
Acest site este operat de KinetoHub Recovery S.R.L. („KinetoHub", „noi"), CUI RO49123456, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J08/1234/2025, cu sediul în Strada Nicolae Labiș 33, bloc V9, 500171 Brașov, România. Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți contacta la contact@kinetohub.ro sau telefonic la 0759 949 494.
Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR") și cu legislația română aplicabilă (Legea nr. 190/2018).
2. Ce date colectăm
- Date de contact — nume, număr de telefon, adresă de email, transmise prin formularul de contact sau telefonic, atunci când soliciți o programare sau informații.
- Date privind starea de sănătate — istoricul medical, diagnostice și informații despre starea fizică, pe care ni le comunici în cadrul evaluării și al ședințelor de terapie. Acestea sunt categorii speciale de date și le prelucrăm doar în scopul furnizării serviciilor de kinetoterapie, în condițiile art. 9 alin. (2) lit. h) din GDPR.
- Date tehnice — informații colectate automat la vizitarea site-ului (adresă IP, tip de browser), în măsura strict necesară funcționării acestuia. Detalii în Politica de cookies.
3. În ce scopuri și pe ce temei
- Programarea și furnizarea serviciilor — executarea contractului sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
- Furnizarea serviciilor de sănătate — prelucrarea datelor medicale în scop de tratament, de către personal calificat (art. 9 alin. (2) lit. h) GDPR).
- Comunicări legate de programări — interesul nostru legitim de a gestiona relația cu pacienții (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
- Obligații legale — păstrarea documentelor fiscale și medicale conform legii (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
- Comunicări de marketing — doar cu consimțământul tău expres, pe care îl poți retrage oricând (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).
4. Cât timp păstrăm datele
Datele de contact din formulare — maximum 2 ani de la ultima interacțiune. Fișele de evaluare și documentele medicale — pe durata impusă de legislația aplicabilă serviciilor de sănătate. Documentele financiar-contabile — conform termenelor legale de arhivare.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem transmite doar către: furnizori de servicii IT care ne ajută să operăm site-ul (găzduire, email), pe bază de contract; autorități publice, atunci când legea ne obligă. Datele medicale sunt accesibile exclusiv terapeuților implicați în tratamentul tău.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de: acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție, precum și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la contact@kinetohub.ro. Îți răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă ești nemulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor: acces restricționat la fișele pacienților, conexiuni securizate (HTTPS) și instruirea personalului cu privire la confidențialitate.
8. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această politică. Versiunea curentă, împreună cu data ultimei actualizări, este publicată permanent pe această pagină.
